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安全与权益

乌干达侨警中心致力于为在乌华人华侨提供警务协助、安全预警、案件协查等服务,搭建中乌警务协作桥梁,保障华人社区安全。

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OUR SERVICES

核心服务

为在乌华人提供全方位警务协助与安全保障服务

案件协查

协助华人向乌干达警方报案,跟进案件调查进度,对接刑事调查部门,推动案件依法办理。

了解详情 →

无犯罪证明

协助办理乌干达无犯罪记录证明,指导材料准备、申请流程、公证认证,满足工作签证及移民需求。

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安全预警

实时发布乌干达治安动态、风险提示、防范指南,帮助华人社区及时了解安全形势,做好预防措施。

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寻人协助

协助寻找在乌失联华人,对接移民局、警方、医院等机构,发布寻人信息,协调多方资源开展搜寻。

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领事保护对接

对接中国驻乌干达大使馆领事保护部门,协助处理重大安全事件、领事探视、证件补办等事务。

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安全培训

定期举办华人社区安全培训,涵盖防骗防盗、应急处置、法律常识、交通安全等实用课程。

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24/7
全天候值班服务
500+
累计协助案件
98%
求助响应率
15+
合作警务机构
SAFETY ALERTS

最新安全预警

及时了解乌干达治安动态,做好安全防范

高危

坎帕拉市区近期抢劫案件增多

近两周坎帕拉Kampala Road、Nakivubo区域发生多起针对华人的持枪抢劫案件,多发生在夜间取款后。建议避免夜间单独外出,大额交易使用银行转账。

2026-09-05
中危

假冒移民局官员诈骗预警

近期有不法分子冒充乌干达移民局官员,以检查证件为由向华人索要"罚款"。正规执法人员会出示警官证,如遇可疑情况请立即拨打侨警热线核实。

2026-09-02
提示

雨季交通安全提醒

乌干达已进入雨季,道路湿滑能见度低,部分郊区路段出现积水。请减速慢行,保持车距,避免在暴雨天气长途出行。

2026-08-28

需要帮助?立即联系我们

无论遇到任何安全问题或警务需求,侨警中心24小时为您服务

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中心介绍

旅乌华人的安全守护者,中乌警务协作的桥梁

关于侨警中心

乌干达侨警中心是在乌干达华人社团联合会指导下,由在乌华人社区自发组建的警务协助机构,与乌干达警察部队(UPF)及中国驻乌干达大使馆保持密切协作关系。

中心成立以来,始终以"守护华人安全、维护合法权益"为宗旨,累计协助处理各类案件500余起,包括抢劫、诈骗、交通事故、劳务纠纷等,为在乌华人提供了坚实的安全保障。

中心配备专职值班人员,提供24小时中英文双语服务,与坎帕拉各大警局、刑事调查局(CID)、移民局等机构建立了直接沟通渠道,能够快速响应华人求助,推动案件依法高效办理。

我们的使命

搭建中乌警务协作桥梁,保障在乌华人生命财产安全,维护华人社区和谐稳定,促进中乌友好交流。

01

官方协作

与乌干达警察部队及中国驻乌使馆建立正式协作机制

02

专业团队

配备熟悉中乌法律的双语工作人员,提供专业咨询

03

快速响应

24小时值班制度,紧急情况30分钟内对接当地警方

04

全程跟踪

从报案到结案全程跟进,定期向当事人反馈案件进展

警务协助服务

全方位警务协助,守护您的安全与权益

案件协查

当您在乌干达遭遇抢劫、盗窃、诈骗、人身伤害等刑事案件时,侨警中心将全程协助您完成报案及案件跟进工作。

服务内容
  • 协助前往就近警局报案,提供翻译支持
  • 对接刑事调查局(CID),推动案件立案调查
  • 定期跟进案件进展,及时向当事人反馈
  • 协助申请案件相关文件及证明材料
  • 必要时协调使馆领事保护介入

温馨提示:遭遇案件后请第一时间保护现场,保留相关证据(监控录像、转账记录、聊天记录等),并立即拨打侨警热线。

无犯罪记录证明

协助在乌华人办理乌干达无犯罪记录证明(Police Clearance Certificate),满足工作签证续签、移民申请、海外就业等需求。

办理所需材料
  • 护照原件及复印件(个人信息页+签证页)
  • 2张护照规格白底照片
  • 在乌居住地址证明
  • 申请表(中心可协助填写)
  • 政府费用约150,000乌干达先令

办理周期一般为7-14个工作日。如需用于中国境内,还需办理乌干达外交部认证及中国驻乌使馆认证,中心可提供全程指导。

寻人协助

如有在乌华人亲友失联,侨警中心将协调多方资源协助搜寻,包括对接警方、移民局、医院、中资企业等机构。

寻人流程
  • 家属提交寻人申请及失联人员详细信息
  • 中心向警方报失踪案,调取出入境记录
  • 联系失联人员最后出现地点的相关机构
  • 通过华人社区网络发布寻人信息
  • 协调医院、监狱等机构进行排查

交通事故处理

在乌干达发生交通事故后,侨警中心可协助处理报警、保险理赔、责任认定等相关事宜。

事故处理要点
  • 立即停车,保护现场,拨打交警电话999
  • 如有人员受伤,立即拨打急救电话并送医
  • 拍摄现场照片、视频,记录对方车辆及驾照信息
  • 不要私了,等待交警出具事故报告(Police Report)
  • 联系保险公司报案,侨警中心可协助翻译沟通

安全培训

侨警中心定期为华人社区举办各类安全培训讲座,提升在乌华人的安全意识和应急处置能力。

培训主题
  • 防抢劫、防盗窃实用技巧
  • 常见诈骗类型识别与防范
  • 乌干达交通法规与安全驾驶
  • 紧急情况应急处置(火灾、医疗、暴力)
  • 在乌工作生活法律常识

企业可预约定制专场培训,详情请联系侨警中心办公室。

安全预警信息

实时关注乌干达治安动态,做好安全防范

高危

坎帕拉市区近期抢劫案件增多

近两周坎帕拉Kampala Road、Nakivubo区域发生多起针对华人的持枪抢劫案件,多发生在夜间取款后。建议避免夜间单独外出,大额交易使用银行转账。如遇抢劫,务必保持冷静,不要反抗,确保人身安全第一。

2026-09-05
高危

针对中资企业的入室盗窃预警

近期Industrial Area及Nakawa工业区多家中资企业仓库遭遇入室盗窃,窃贼多在周末或节假日夜间作案。建议企业加强安保措施,安装监控报警系统,贵重物品妥善保管,避免仓库留存大量现金。

2026-09-03
中危

假冒移民局官员诈骗预警

近期有不法分子冒充乌干达移民局官员,以检查证件为由向华人索要"罚款"。正规执法人员会出示警官证,执法时至少两人同行,罚款必须通过银行缴纳并出具正式收据。如遇可疑情况请立即拨打侨警热线核实,切勿私下转账。

2026-09-02
中危

网络钓鱼诈骗提醒

近期多名华人收到假冒银行及MTN MoMo的钓鱼短信,要求点击链接验证账户信息,导致账户被盗。请注意:银行及运营商不会通过短信索要密码及验证码,切勿点击不明链接,如有疑问直接拨打官方客服电话核实。

2026-08-30
提示

雨季交通安全提醒

乌干达已进入雨季,道路湿滑能见度低,部分郊区路段出现积水。请减速慢行,保持车距,避免在暴雨天气长途出行。出行前关注天气预报,规划好路线,尽量选择主干道行驶。

2026-08-28
提示

疟疾防治健康提示

乌干达为疟疾高发地区,雨季蚊虫增多。请做好防蚊措施,使用蚊帐、驱蚊液,出现发热症状及时就医并主动告知医生疟疾检测需求。常用抗疟药可在当地药店购买,但建议在医生指导下使用。

2026-08-25

通知公告

中心工作动态、官方通告、活动通知

05
2026.09
官方通告

关于侨警中心办公地址搬迁的通告

因业务发展需要,乌干达侨警中心办公室自2026年9月15日起搬迁至新地址:Plot 12, Kololo Hill Drive, Kampala。原办公电话及24小时热线保持不变,请广大华人同胞知悉。

来源:侨警中心办公室 阅读:1,286
02
2026.09
安全通报

关于近期坎帕拉市区治安形势的通报

近期坎帕拉市区针对华人的抢劫案件有所上升,侨警中心已与乌干达警方刑事调查局召开专题会议,警方将加强重点区域巡逻。请广大华人同胞提高安全防范意识,避免夜间单独外出。

来源:侨警中心安全部 阅读:2,154
28
2026.08
活动通知

2026年第三季度华人社区安全培训讲座报名通知

侨警中心定于2026年9月20日(周六)下午2点在坎帕拉中国商会会议厅举办第三季度安全培训讲座,主题为"防抢劫防诈骗与应急处置"。欢迎在乌华人踊跃报名参加,报名截止日期9月18日。

来源:侨警中心培训部 阅读:892
20
2026.08
办事通知

关于无犯罪记录证明办理流程调整的通知

接乌干达警察部队通知,自2026年9月1日起,无犯罪记录证明申请需额外提供在乌居住地址证明及近3个月内的护照尺寸照片。办理周期由原7个工作日调整为7-14个工作日,请有需要的华人同胞提前规划办理时间。

来源:侨警中心事务部 阅读:1,567
15
2026.08
官方通告

乌干达侨警中心与乌干达警察部队签署协作备忘录

2026年8月14日,乌干达侨警中心代表与乌干达警察部队高级官员在坎帕拉警察总部举行会谈,双方签署了警务协作备忘录,就华人社区安全保障、案件协查、信息共享等方面达成深度合作共识。

来源:侨警中心办公室 阅读:3,241
08
2026.08
活动通知

2026年中秋华人联谊活动筹备通知

为增进在乌华人同胞情谊,侨警中心联合华人社团联合会拟于2026年9月25日(中秋节)晚6点在坎帕拉举办中秋联谊活动,现招募志愿者及活动赞助,有意参与的同胞请联系侨警中心办公室。

来源:侨警中心活动部 阅读:1,103

办事指南

常见事务办理流程与实用信息

REPORTING GUIDE

报案流程指引

遭遇案件后按以下步骤操作,确保案件得到及时处理

1

确保人身安全

遭遇抢劫等暴力犯罪时,保持冷静,不要反抗,优先确保人身安全。记住嫌疑人特征及逃跑方向。

2

拨打求助电话

立即拨打侨警中心24小时热线 +256 772 888 999,或乌干达报警电话999。简要说明事发地点、时间及情况。

3

保护现场证据

不要破坏现场,拍照留存证据。保留监控录像、转账记录、聊天记录等相关材料,供警方调查使用。

4

前往警局报案

在侨警中心工作人员陪同下前往就近警局做笔录(Statement),警局会出具报案回执(Reference Number)。

5

案件跟进

保存好报案回执,侨警中心将持续跟进案件调查进展,定期向您反馈。如需补充材料会及时通知。

6

结案与后续

案件侦破后,警方会通知当事人。如需办理保险理赔、签证影响等后续事宜,侨警中心可协助出具相关证明。

USEFUL NUMBERS

常用紧急电话

请将以下号码保存在手机中,以备不时之需

侨警中心热线

+256 772 888 999

24小时中英文服务,紧急求助首选

使馆领保电话

+256 772 888 777

中国驻乌干达大使馆领事保护与协助

乌干达报警

999 / 112

乌干达警察部队紧急报警电话

急救电话

+256 414 300 100

Mulago国家医院急救中心

火警电话

+256 414 342 554

坎帕拉消防局紧急救援电话

交通事故

+256 772 888 555

乌干达交通警察指挥中心

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办公时间
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紧急热线24小时值班

在线求助 / 咨询

填写以下信息,我们将在第一时间与您联系。紧急情况请直接拨打热线。

支持上传现场照片、监控截图、相关文档等,单个文件不超过25MB

您的信息将被严格保密,仅用于警务协助用途

免责声明

请仔细阅读本声明,使用本网站即视为同意以下条款

一、机构性质声明

乌干达侨警中心(以下简称"本中心")是在乌干达华人社团联合会指导下,由在乌华人社区自发组建的公益性警务协助机构。本中心不属于乌干达共和国政府执法机关,不具备行政执法权,不替代乌干达警察部队(UPF)及其他官方机构的法定职能。

本中心提供的所有服务均为协助性、咨询性、对接性服务,不构成任何法律意见或执法行为。

二、服务范围与限制

本中心提供的服务包括但不限于:

  • 协助在乌华人向乌干达警方报案,提供翻译支持
  • 跟进案件调查进度,协调与相关机构的沟通
  • 发布安全预警信息,提供防范建议
  • 协助办理无犯罪记录证明等事务性工作
  • 对接中国驻乌干达大使馆领事保护部门

本中心不承诺案件结果,不干预司法程序,不代替当事人作出法律决策。案件的最终处理权属于乌干达相关执法及司法机关。

三、信息准确性声明

本网站发布的安全预警、办事指南、联系方式等信息均力求准确及时,但不保证所有信息的绝对准确性、完整性和时效性。乌干达相关法律法规、政策流程、机构联系方式可能随时变更,本中心将尽力更新,但不对因信息滞后造成的损失承担责任。

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四、紧急情况提示

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五、免责范围

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六、声明更新

本免责声明可能根据需要不时更新,更新后将在本页面公布。继续使用本网站即视为接受更新后的声明。

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最后更新日期:2026年9月

隐私政策

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本隐私政策说明乌干达侨警中心(以下简称"本中心")如何收集、使用、存储和保护您通过本网站提供的个人信息。使用本网站及在线求助表单,即表示您同意本政策所述的信息处理方式。本政策遵循乌干达《数据保护法》及相关国际隐私保护标准。

一、我们收集的信息

当您使用在线求助/咨询表单时,我们可能收集以下信息:

  • 基本身份信息:姓名、联系电话、电子邮箱(选填)
  • 求助相关信息:求助类型、事发地点、事件详细描述
  • 上传的附件材料:现场照片、监控截图、相关文档等(选填)
  • 技术信息:访问时间、IP地址、浏览器类型(用于网站安全防护和访问统计,不与个人身份关联)

二、信息使用目的

您提供的个人信息仅用于以下目的:

  • 响应您的求助或咨询请求,与您取得联系
  • 协助您向乌干达警方或相关机构报案、对接
  • 跟进案件处理进度,向您反馈相关信息
  • 在您同意的前提下,将必要信息转交中国驻乌干达大使馆领事保护部门
  • 网站安全防护、防止恶意提交和垃圾信息

我们不会将您的个人信息出售、出租或用于商业营销目的。

三、信息共享与披露

在以下情况下,我们可能共享您的相关信息:

  • 经您同意:在您明确同意的情况下,将信息提供给相关协助机构
  • 执法必要:为协助案件调查,向乌干达警方、刑事调查局等执法机构提供报案所需的必要信息
  • 领事保护:在涉及重大安全事件时,向中国驻乌干达大使馆提供必要信息以启动领事保护程序
  • 法律要求:根据乌干达法律法规或有效法律程序要求披露信息

我们仅共享实现上述目的所必需的最少信息,并要求接收方对信息予以保密。

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我们采取以下措施保护您的个人信息安全:

  • 网站全程启用HTTPS加密传输,防止信息在传输过程中被窃取
  • 表单提交信息通过加密通道传输至指定接收邮箱
  • 求助信息仅限指定值班人员查阅,严格限制访问权限
  • 案件相关材料在案件办结后按规定期限安全存储或销毁
  • 定期进行安全检查,防范数据泄露风险

尽管我们采取了合理的安全措施,但互联网传输不存在绝对安全。如发生数据安全事件,我们将及时通知受影响用户并采取补救措施。

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  • 知情权:了解我们收集和处理您个人信息的情况
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  • 更正权:要求更正不准确或不完整的个人信息
  • 删除权:在符合法律规定的情况下,要求删除您的个人信息
  • 撤回同意权:随时撤回此前给予的信息处理同意

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最后更新日期:2026年9月